新千歳空港ターミナルビルディング株式会社は、2018年10月28日（日）搭乗分より、旅客サービス施設使用料（ＰＳＦＣ）を導入することを発表しました。
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導入後は、利用者が航空運賃とともに航空会社に支払うシステムとなります。
使用料は税込みで国内線利用者(大人270円、小人140円)。※12歳未満の旅客を小人、それ以外の旅客を大人。ただし、航空券を使用しない3歳未満の幼児は無償。
新千歳空港ターミナルビルディング株式会社は航空会社からいただく場合と収入額は同一でありますが、お客様との関係において直接的な責任が生じるものと考えており、今後ともターミナルビルの更なる安全性・利便性・サービスの向上に努め、当空港ご利用のお客様の信頼に応えられるよう、なお一層の努力を重ねて参る所存ですとの発表を行っています。
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