成田空港は、鉄道・道路・駐車場に係る情報や運航の乱れが発生または見込まれる際の情報を発信するTwitterの公式アカウントを新設しました。
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初めまして。成田国際空港運用情報【公式】ツイッターです。
このアカウントでは成田国際空港の鉄道・道路・駐車場に係る情報や運航の乱れが発生または見込まれる際の情報をお知らせいたします。— 成田国際空港運用情報【公式】 (@Narita_OPC_info) September 27, 2019
先日の台風15号の影響で交通機関が運休し約15,000人が足止めされたことで、利用客への案内などで空港の対応に問題があったとの指摘を受け、田村社長はSNSなどを活用して利用客へ情報提供を行うなど、早急な改善策を検討する必要があるとしていました。
なお運営は、成田国際空港株式会社空港運用部門オペレーションセンターが行い、成田国際空港の駐車場の混雑状況、アクセスの運行状況、緊急事態発生時における情報等を配信し、投稿時間帯は24時間365日としています。
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