JALは、日本のエアラインとしてはじめて空港内の自動チェックイン機、自動手荷物預け機のタッチパネルを非接触化します。
空港内の自動チェックイン機、自動手荷物預け機にタッチレスセンサを取り付けることで、操作画面に直接触れることなく、搭乗手続きや手荷物タグの発行することが可能となります。タッチレスセンサから出る赤外線により、利用者は画面に触れることなく機器を操作することができます。
Photo : JAL
導入時期は、3月22日以降に羽田空港国内線の自動チェックイン機・自動手荷物預け機に順次展開し、4月以降に新千歳空港・伊丹空港・福岡空港・那覇空港に展開する予定となります。
JALは現在、ITの活用によるきめ細やかなヒューマンサービス、最新技術の活用による効率的で快適なセルフサービス、衛生・清潔への取り組みとなる「JAL SMART AIRPORT」の取り組みとしてすべての利用者にに安全・安心な空の旅を届けるよう、新型コロナウイルス感染症予防対策の取り組みを実施しています。
今後「JAL SMART AIRPORT」は、2021年夏に新千歳空港、冬に伊丹空港・那覇空港、2022年春に福岡空港へ展開する予定となります。
