KLMオランダ航空は、コスト上昇を受けコスト削減計画を実行する方針です。
同社のMarjan Rintel CEOはは、各種コストの上昇による収益低迷の改善を目指し、大胆なコスト削減計画を実行する予定であることを明らかにし、搭乗率は好調なものの業績が不振であるのは、コスト上昇、人員不足、機材不足にあるとし、業績を軌道に戻すには「痛みを伴う」改革が必要だとしています。
この計画では、可能な限り雇用を守った上で、今後4か月以内に従業員の生産性を5%向上させることを掲げており、あらゆる分野で自動化を推進します。パイロットに関しては、短距離便と長距離便を担当するパイロットが、両便共に運航できるようにするなどし、より柔軟に乗務できるように効率化を目指します。
またメンテナンスサービスに関しては、従業員不足に対処できない限り、メンテナンスサービスを外部業者に委託せざるを得ないとしています。
このほかコストを可能な限り低く抑えるために、安全に関連するものは除き全てを見直すとし、機内サービスも再検討する必要があるとし、今後サービスの低下が起こる可能性が出てきています。
なお上記計画においては、パイロット側と揉めることなども予想されており、今後どのように経営を軌道修正していくのか注目されています。Photo : KLM