ANAは、2025年4月15日にANA国際線ウェブサイト、2025年5月29日にANA国内線ウェブサイトのリニューアルを実施および予定をしています。
ANAは、ウェブサイトを通じて、旅の計画から、旅程の検索、新しい予約や変更、悪天候時などの対応、チェックインなど様々なシーンにおいて、誰にとってもわかりやすいユニバーサルデザインで、満足度の高いウェブサイトの提供を目指しており、今回は空席照会や予約機能を中心に新しい便利な機能を導入し、デザインやサイトの構成を見直し、サイトを一新しています。
【リニューアルポイント概要】
(1) どんな情報も探しやすい、迷わない
フライトや運賃の情報が見やすく、並べ替えや絞り込みもできるようになります。
空席照会は出発・到着時刻、経由地や運賃タイプを指定した検索ができ、より便利になります。確認画面では、旅程ごとに運賃が見やすく表示され、フィルターやソート機能を活用して、お客様のニーズにあった旅程の検索がさらに容易になります。
(2) より見やすく、探しやすく
国内線も国際線も共通のデザインに。パソコン、スマートフォンなどのデバイスにおいて、ご予約にご利用いただくページについて、これまで以上にさらに快適に操作いただけるよう、デザインを一新しました。
(3) 必要な情報がすぐ手に入る
空席照会や予約確認の画面にて、最新の出発・到着時刻が確認できるようになりました。さらに安心して航空券をご購入いただけるようになります。
(4) 気になる情報がどんどん見つかる
フライト検索時にシートマップや各種サービスなど欲しい情報を確認することができます。これまでは国際線のみ事前に座席の空き状況を確認できましたが、今後は国内線でも同様に確認できるようになりました。(※国内線のリニューアルは5月29日)