FSC 航空ニュース

フジドリームエアラインズ、航空券比較サイトやAgodaなどの海外宿泊サイトからの航空券購入に注意喚起

 フジドリームエアラインズ(FDA)は、航空券比較サイトや海外宿泊予約サイト(Agoda等)での航空券購入に注意喚起しています。

 FDAは、海外宿泊予約サイト(Agoda等)と「旅客取扱代理店契約」を締結しておらず、これらのサイトは直接FDAのホームページや他の旅行代理店を経由して、予約・発券したものを購入者に提供している場合があることから、これらを経由して予約、購入した航空券については、コールセンターや空港カウンターにて、払戻しができないとして注意喚起しています。

 これまでに利用者からは、これらサイトを通じて下記のようなトラブルが報告されていることを公表しています。

・FDAの運賃ルールと異なった販売をしている
・取消しに応じない
・払戻しに応じない
・予約ができていない
・予約の照会ができない

 このようなことからFDAは、航空券比較サイトや海外宿泊予約サイト(Agoda等)にて航空券を購入される際には、くれぐれも注意するよう呼び掛けています。Photo : FDA

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