エアインディアの酷過ぎるファーストクラスがSNSで話題になっています。
この投稿者は、2025年10月12日にデリー発トロント行きのエアインディアAI187便のファーストクラスに搭乗した際の体験談のSNSに投稿し、非常に酷過ぎるサービス品質であったことから、返金を求めているものとなります。
公開された体験談では、写真を添付のうえ、以下のようなことがあったとされています。
@airindia my First Class experience on AI187 (Delhi–Toronto, Oct 12 | Seat 1K | PNR: EBWYYT) was shocking & unsafe.
• Seat malfunctioned repeatedly – had to be manually fixed by crew.
• Overhead light fell on my head while having a drink.
• Broken USB port with sharp edge –… pic.twitter.com/YtDpTXvUkq— DriveIn EV (@drvieinev) October 12, 2025
• 座席が何度も故障し、客室乗務員が手作業で修理を試みた。
• 飲み物を飲んでいる時に天井のライトが頭に落ちてきた。
• USBポートが壊れていて鋭利な縁で指を切ってしまったた。
• 座席と毛布にトコジラミがいて、刺されて多数のかぶれができた。
• シートの破れ、パネルのひび割れ
上記のような内容であったことから、投稿者はファーストクラスの運賃を支払うことは、受け入れがたいとし、全額返金と身体的傷害、不快感、健康リスクに対する補償を求めています。
エアインディア機の機内設備においては、予てからメンテナンスが行き届いていないとの評価が多く、今回はファーストクラスでもこのような品質であったことから話題となっていますが、事実であれば、投稿者に同情せざるを得ない内容です。Photo : Air India
