2026年4月30日、JALとJR西日本は、「西日本エリアの社会課題解決に向けた連携強化」に関する協定を締結したと発表しました。両社は鉄道と航空の強みを掛け合わせた取り組みを「移動体験の共創エコシステム」と位置づけ、さまざまな移動体験価値の提供を通じて、西日本エリアの交流人口や関係人口の拡大、および持続可能な地域経済の活性化を目指します。
本協定では、主に3つの価値提供への挑戦が掲げられています。第一に、鉄道と航空のシームレスな予約による顧客体験価値の向上です。2030年代を目途に両社の予約システムを連携させ、各社の会員IDを用いてそれぞれのシステムから鉄道と航空双方の予約・決済が可能になることを目指します。
第二に、インバウンドを中心とした交流人口の拡大です。国際線の発着空港と国内線、鉄道のネットワークをシームレスにつなぐ広域周遊ルートを構築し、西日本エリアへのインバウンド拡大や特定地域へのオーバーツーリズム解消、滞在時間延長を図ります。その一環として2026年度は和歌山エリアでの協業施策を強化し、2026年6月1日からは訪日外国人旅行者向けに、羽田・南紀白浜便の航空券と自由周遊区間が乗り放題となる「WEST QR 関西・南紀エリアパス」をセットにした旅行商品を海外の主な旅行会社にて順次販売します。さらに同年10月からは、特急「くろしお」の一部区間（白浜から新宮間）において、JAL客室乗務員が車内で地元案内や食体験などの特別サービスを提供する企画車両「JAL くろしお」を運行する予定です。
第三に、二地域居住の推進による関係人口の拡大が挙げられます。2025年度にJALグループがマイルを活用して交通費負担を軽減する二地域居住プログラムを実施し好評を得た知見を踏まえ、2026年度はJR西日本と共同で新たなプログラム「西日本、二地域暮らし（仮称）」を実施する予定です。WESTERポイントとJALマイレージを活用して二地域居住者が負担する移動費の軽減を図ることで、首都圏在住者などに限らず、西日本エリアにおける二地域居住という新たなライフスタイルを強力に促進していく方針です。Photo : JAL
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