スカイマークは2026年5月20日、客室乗務職および地上旅客職が着用する名札について、従来の「苗字表記」に加えて、新たに「イニシャル表記」を選択できる制度を導入すると発表しました。
今回の取り組みは、カスタマーハラスメントへの対応の一環として実施されるもので、従業員がより安心して働くことのできる環境を整えることや、インターネットやSNSなどを通じて意図せずに個人が特定されるリスクを低減させることを目的としています。
新制度の対象者は客室乗務職および地上旅客職となり、従業員は従来通りの「苗字表記」か、新しい「イニシャル表記」のいずれかを選択することが可能となります。導入スケジュールについては、客室乗務職が2026年6月1日より開始し、地上旅客職についても準備が整い次第、順次導入していく予定となっています。Photo : Skymark
