2026年7月22日、成田空港の第1および第2ターミナル到着フロアに、佐川急便が運営する宅配・手荷物一時預かりカウンター「SAGAWA Baggage Delivery & Storage」がオープンします。空港利用者の利便性向上を目的とし、重い荷物を持ち運ぶ不便さを解消する「手ぶら観光」を強力に後押しします。
新設されるカウンターでは、ご自宅等への通常の宅配サービスに加え、指定エリア内のホテルを対象とした当日中の配送サービスを提供します。対象となるのは、東京都心の10区（千代田区、中央区、港区、新宿区、文京区、台東区、品川区、渋谷区、大田区、江東区）および、千葉県浦安市内のホテルです。これにより、空港到着後すぐに荷物を預け、身軽な状態でスムーズに観光やビジネスへと向かうことが可能となります。
さらに、利用者にとっての手続きの煩わしさを軽減するシステムも導入されます。通常の宅配（ホテル当日配送を除く）および手荷物一時預かりの利用時は、事前申し込みを行うことで、カウンターでの受付処理がQRコードの読み取りのみで完了します。これにより、窓口での待ち時間削減と非接触でのスムーズな手続きが期待されます。
また、今後の展開として、出発フロアへのカウンター開設も予定されています。開設後は、事前にご自宅や滞在先のホテルから空港宛に発送した手荷物の受け取りにも対応し、往路・復路ともに快適な移動環境が整う見通しです。成田空港は、今後もご旅行がさらに便利で快適になるサービスを積極的に導入し、旅客体験価値の向上に努めていくとしています。Photo : 佐川急便
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