羽田空港は、12年連続でSKYTRAX社の世界最高評価「5スターエアポート」を獲得したことを発表しました。
羽田空港旅客ターミナルは、英国のSKYTRAX（スカイトラックス）社 が実施する「World AirportStar Rating」において、12年連続で世界最高水準である「５スターエアポート」を獲得しました。
年間約8,600万人を超える利用者数を誇る羽田空港では、社会環境や利用者のニーズの変化に対応しながら、多様な利用者が安心・快適に利用できるターミナル環境の整備に取り組んできた結果、空港スタッフによるサービス、ターミナル機能、館内環境の清潔さをはじめ、多岐にわたる分野において世界的な品質基準を満たしていると高く評価されたほか、移動時にサポートを必要とする利用者への対応など、利便性・快適性・アクセシビリティの向上に向けた取り組みが、特に高く評価されたとしています。
