成田空港、スカイトラックス社のベストエアポートスタッフ部門において世界第1位を獲得羽田・中部・関西もトップ10入り

成田国際空港は、SKYTRAX社が実施した旅客サービスに関する空港評価「World Airport Awards 2019」において、「World’s Best Airport Staff」部門で、第１位を受賞したことを発表しました。

同部門においては、スタッフの質の高いサービス（態度、親しみやすさ、効率性）を表彰するもので、案内カウンター、入国審査、セキュリティ、物販店、飲食店など空港にかかわる全ての従業員が評価対象となっています。

成田空港は、空港スタッフ一丸となって、サービス向上に取り組んできたことが評価されたものと受け止めております。引き続き、成田国際空港はお客様の多様なニーズに応じた、快適さや楽しさを感じられるサービスの提供に努力してまいります。とコメントしています。

以下同部門のランキングになります。

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