別の便の乗客を乗せたことが発覚し、全日空機が、出発地のロサンゼルスに引き返すトラブルが報道されましたが、現地abcNEWSより続報がありましたので、紹介すると共に今までにわかっていることをまとめます。
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当初は同時間帯のロサンゼルス発成田行きのUNITED機の乗客がANA機に誤搭乗しUNITEDの搭乗券を所持していたという報道でした。この時点では共同運航便で勘違いが起こったのではという推測が大半でした。新たに報道されていることは以下の通りです。
- 誤搭乗していた乗客は兄弟で、1名はANA機で問題なく、もう１名はUNITED機に予約を入れていた
- この兄弟の１名はコピー搭乗券を利用し搭乗した（恐らくスクリーンショットしたモバイル搭乗券）
- 兄弟の名前はかなり似ている
- どのように空席を見つけたかは不明
- この兄弟はアメリカ人男性
- この兄弟は刑事告訴される可能性がある
- この兄弟は着陸後聴取をうけその後解放されている
画像引用：mailonline
なんとなくですが、原因がみえてきました。搭乗前に別便で予約してしまったことに気づいた兄弟が悪知恵を働かせ、間違えたのではなく意図的にANA機に搭乗しようとして、1名が搭乗したあとにもう１名がコピー搭乗券で搭乗し、ゲートでは恐らくエラーが出たが、そのまま乗せてしまった、あるいは名前の入力ミスでエラーが出たと勘違いして搭乗させてしまったというところでしょうか。
すでに解放されているようですし、お騒がせ兄弟だった可能性が高いと思われます。ただ当局はまだ調査中としていますし、正式な発表もされていないので重大事件の可能性も多少ありますが。。。
一部で機長の判断を疑問視する声もありますが、この状況（同じ搭乗券を使って搭乗している客がいる）では適切だったように思いました。
いろいろ便利になりケータイ一つで搭乗できる時代になり、スクリーンショットを使えば簡単に複製できてしまうので、ミスを誘発するのかもしれません。
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