ジェットスタージャパンの一部の乗務員で構成されている労働組合「ジェットスタークルーアソシエーション」がストライキを実施していることにより、12月30日は8便が欠航し約1,500人に影響する見通しです。
対象便は、東京/成田〜熊本線のGK611/612便、名古屋/中部〜福岡線のGK581/580便、東京/成田〜鹿児島線のGK623/624便、東京/成田〜札幌/千歳線のGK115/116便の計9便となります。
またこの影響により、ジェットスタージャパンに出資するJALグループでは臨時便を運航する予定としており、JALが東京/羽田～鹿児島線、スプリングジャパンが東京/成田～新千歳線をそれぞれ1往復運航して乗客の救済にあたる予定です。
なお欠航便の対象者に対しては、以下の対応を実施しています。
・お客様ご自身で他社便や地上交通機関（タクシーを除く）をお手配いただいた場合、その費用を負担いたします。（※ただし、ジェットスター・ジャパン便の振替または払い戻しを申請した場合は除きます）
一旦お客様ご自身でご予約、ご購入いただき、後日領収書と搭乗券半券（航空会社利用の場合）をコンタクトセンター（ライブチャット）にてご請求下さい。
・航空機の場合、同一路線（羽田/成田、伊丹/関西/神戸、中部/小牧、福岡/北九州発着は同一とみなします）、地上交通機関は空港間の鉄道・バス利用とします。いずれも普通席に限らせていただきます。
・ご宿泊が必要な場合、交通費とは別にお一人様一泊8,000円を上限にお支払いいたします。（同日の夜のみ）
・航空機の振替対象期限は1月8日までとします。
